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Información de envío

Politica de envios

---------Información de envío----------
**Seguro de envió**
El envío de primera clase no viene con seguro por defecto y no estará asegurado. Si desea un seguro y una entrega más rápida, actualice su envío a Envío prioritario.

**Política de entrega**
El robo de paquetes NO está cubierto por el seguro de envío y no será reemplazado a nuestro cargo. Si un artículo se marcó como entregado pero no recibió el paquete, comuníquese con su USPS local y presente un informe con ellos. Estaré encantado de ofrecer cualquier ayuda cuando sea necesario. Puedo ofrecer un descuento para cualquier compra futura como consuelo cuando se demuestre que se ha hecho un esfuerzo para recuperar el paquete.

**Cancelación**
Las cancelaciones se pueden hacer dentro de las 3 horas posteriores al momento de la compra. Después de 3 horas, la cancelación no puede ser posible ya que la mayoría de los artículos están hechos a medida y proceso todos los pedidos después de 3 horas. Asegúrese de su compra y sus finanzas antes de comprar en mi tienda. Si ordenó algo por accidente, hay una ventana de 3 horas para arreglarlo.

**Politica de reembolso**
Dada la naturaleza de la mayoría de los productos, no existen devoluciones ni cambios. En el caso de que un artículo llegue roto o se produzca un error de nuestra parte, es posible un reembolso o cambio.

**Envío internacional**
Los clientes internacionales son responsables de los aranceles e impuestos aduaneros. Proporcionaré el valor del pedido antes de las tarifas de envío para que no se le cobre dos veces o una cantidad mayor. Asegúrese de su información antes de realizar el pedido para evitar cargos adicionales.

TIEMPOS DE ENVÍO:

Para Oracle/Tarot Decks, el tiempo de procesamiento y envío es de 1 a 2 semanas. Se han producido retrasos a través del remitente o del transportista que están fuera de mi control. Hago todo lo posible para comunicar estos retrasos y mantener al cliente informado sobre el estado de su pedido. Hago todo lo posible para enviar dentro de 1 semana.

Para hechizos, estos tardan entre 24 y 72 horas en completarse y envío pruebas con cada hechizo con nombre y fecha de nacimiento en la imagen.

Para lecturas, las lecturas pueden demorar de 2 horas a 72 horas, pero todo depende de la velocidad de entrega que se eligió al momento del pago. Las lecturas son exclusivas de mi tienda de Etsy.

otros artículos tardan de 3 a 5 días hábiles en procesarse y enviarse a usted.

Tenga en cuenta que todos mis aceites de unción, velas y joyas están hechos a mano.
Dependiendo de dónde envíe sus productos, la entrega suele demorar entre 3 y 7 días. Esto también dependerá del envío que se haya elegido al finalizar la compra.
En raras ocasiones, las entregas se han retrasado. Por favor, comprenda que si el paquete se envía a tiempo, es responsabilidad de USPS hacérselo llegar.
Espere un tiempo para que se entregue el paquete si supera las expectativas de entrega. El clima y otras razones naturales pueden haber causado retrasos en su área.

Tenga en cuenta: Mysticbluumoontarot no es responsable del robo de paquetes. Está completamente fuera de nuestras manos. Asegúrese de estar presente o de que una persona de confianza recoja el paquete si no va a estar disponible para la entrega para evitar robos. ¡Gracias de nuevo!

Tiempo de producción/procesamiento

Verificación de pedidos, control de calidad y embalaje. Por lo general, toma de 1 a 3 días hábiles.

Tenga en cuenta que este es el proceso antes del envío, ya que los tiempos de envío varían según la categoría del producto.

Información de seguimiento

El número de seguimiento se actualiza generalmente dentro de 1 a 3 días hábiles. Si su número de seguimiento no recibe ninguna actualización, no se preocupe, la oficina de correos no lo ha actualizado, pero debería estar en camino.

¿Donde esta mi orden?

Su confirmación de envío se recibirá solo cuando se completen sus artículos. Tomará aproximadamente 1-3 días para recibir después del envío confirmado para publicar cualquier información de seguimiento. Tenga paciencia conmigo, ya que la mayoría de los paquetes se hacen a pedido. Gracias.

Complete el correo electrónico de su cuenta y el número de pedido para monitorear el estado del pedido o haga clic aquí para ver el estado del pedido.